20 Cara Bagus Untuk Memperluas Database Email Anda

Email secara konsisten melakukan aktivitas pemasaran lainnya. Sebenarnya, email mengkonversi hampir dua kali lipat normal dalam pengalaman kami - sebagian karena mereka adalah pelanggan reguler dan puas. Yang pasti jauh lebih murah dibanding banyak aktivitas pengecer yang dikejar. Jadi, inilah 20 cara untuk meningkatkan ukuran database email Anda.

1.  Email Newsletter Sign Up

Ya, pastikan pembeli bisa memberikan alamat email mereka kepada Anda. Tapi, yang lebih penting, beri mereka alasan bagus! Terlalu banyak pengecer memiliki tombol "pendaftaran" sederhana tanpa manfaat yang terkait. Kita semua butuh sedikit dorongan untuk menyerahkan alamat email kita, tapi kita tidak perlu terlalu banyak jika kita merasakan kedekatan dengan brand. Anda bisa mencoba ini ...

• Menawarkan diskon dari pembelian pertama mereka
• Jelaskan apa yang akan mereka dapatkan: penawaran khusus, penjualan pribadi, petunjuk dan tip, artikel majalah ...
• Tunjukkan pada mereka apa yang akan mereka dapatkan (lihat artikel terbaru, berita, penawaran pembaca dll)

Kemudian buatlah dengan mudah. Tahan godaan untuk mengumpulkan banyak informasi demografi & gaya hidup pada tahap ini, akan menghalang mengumpulkan alamat email tersebut. Jadi dapatkan saja alamat emailnya pada tahap ini.

2.  Buatlah Daftar Email Terlihat

Pastikan kotak berada dalam posisi yang menonjol pada semua halaman praktis di seluruh situs Anda (yaitu di navigasi utama). Ingatlah beberapa orang tidak membaca separo bawah (dan Anda dapat melihat di Google Analytics bahwa ini adalah% yang sangat besar dari pengunjung Anda).

3.  Gunakan Bahasa Yang Benar

"Berlangganan" ada di atas sana dengan "mendaftar" sebagai Internet no-no. Hapus kata "langganan" dan "berlangganan". Istilah ini menyiratkan komitmen dan buruknya, uang.

Anda tidak perlu menyebutnya "newsletter" omong-omong, itu membuat Anda terdengar seperti IFA.

4.  Teman Mendapatkan Teman

Teman terbaik Anda sudah loyal, pelanggan yang bahagia. Mintalah mereka untuk merekomendasikan Anda kepada teman mereka dan buka rolodex mereka untuk Anda. Saya cukup siap untuk merekomendasikan merek (dan memberikan email teman) jika menurut saya menarik bagi seorang teman atau saya menghargai layanan / tarif produk.

Jika ada semacam insentif juga, ini bekerja lebih baik lagi (uangnya turun, poin reward dll). Kenyataannya, pelanggan yang bahagia akan puas melewatkan pahala / keuntungannya kepada teman mereka, mengharapkan tidak ada hasil sendiri selain kesenangan memberi & berbagi tip yang bagus.
Insentif itu bisa masuk akal menjadi biaya rata-rata per pelanggan Anda.

5.  Minta Email Rujukan

Sebenarnya, ada banyak kesempatan untuk meminta pelanggan yang senang untuk mendapatkan referensi: dalam email konfirmasi pesanan, beberapa minggu setelah pembelian, saat mereka mendaftar ke buletin Anda, satu tahun setelah mereka menjadi pelanggan ("selamat!"). Tanyakan sesering yang Anda bisa / inginkan.

Jadilah spesifik atas permintaan Anda - orang sering terlalu sibuk untuk melakukan semua pemikiran.

6.  Kumpulkan Email Pada Titik Penjualan Di Toko-toko

Kamu punya toko? Anda memiliki footfall. Memotivasi mereka untuk menyerahkan alamat email dan / atau menjelaskan bahwa mereka dapat membeli secara online juga. Jika mereka tidak siap untuk melakukan pembelian hari ini, tapi mereka menyukai Anda, mereka bisa diyakinkan. Bagaimanapun, karena mereka lokal, mereka mungkin senang mengetahui kapan jangkauan baru masuk atau penjualan dimulai. Letakkan plakat menarik / menarik di tempat penjualan Anda / sampai.

Jika Anda menjual hadiah, mungkin lebih mudah karena Anda bisa mengantarkan barang untuk mereka.

Salah satu batu sandungan di sini mungkin adalah inersia staf. Tawarkan 10 p untuk setiap alamat email yang didapat.

7.  Kumpulkan Kartu & Tambahkan Email Dari Mereka

Setiap kali Anda mendapatkan kartu nama, tambahkan ke milis Anda. Saya berpendapat bahwa "hubungi saya" ikut serta dan jika orang marah, mereka dapat berhenti berlangganan atau meminta untuk dihapus. Umumnya, Anda sudah memiliki semacam pertemuan / percakapan produktif dengan mereka.

Ada banyak jenis titik kontak untuk ini: pertemuan bisnis, pameran dagang, seminar, dll. Instruksikan penjualan telepon dan staf layanan pelanggan untuk meminta alamat yang sesuai.

Operator licin selalu menambahkan saya ke daftar email mereka - begitulah cara saya melihat mereka.

8.  Beritahu Orang-orang Tentang Kehadiran Online Anda Yang Hebat

Publikasikan tautan dan ringkasan proposisi Anda di semua materi komunikasi (online dan nonaktif): pada tas, selebaran, tanda toko, formulir umpan balik pelanggan dan survei kepuasan, dalam iklan dan katalog.

Tambahkan tautan pendaftaran email ke footer email setiap orang sebagai PS.

9.  Teruskan Email ke Teman

Strictly varian pada [2] di atas, tapi dengan kedok "maju tawaran email licik / seksi / menarik ini" kepada teman Anda. Metode yang sering digunakan adalah promosi "keluarga dan teman" atau "tarif pasangan".

Jika pengirim menyukai apa yang ditawarkan, mereka akan terus maju.

10.  Kompetisi (Diperlukan Email)

Kompetisi dapat menghasilkan jumlah pengiriman email yang tak terhitung jumlahnya. Namun, banyak pendatang akan mendapatkan iPad gratis atau liburan di Antigua daripada produk perawatan kulit ramah lingkungan Anda yang baru. Karena itu, Anda perlu mempublikasikan & mempromosikan persaingan yang semaksimal mungkin dengan akuisisi email itu sendiri.

Gunakan ini dengan teliti dan ukur keefektifan tindak lanjutnya.

11.  Tukar Daftar Email Dengan Teman Sebayamu

Anda tahu di mana pelanggan Anda cenderung berbelanja dan, karena Anda profesional e-commerce, Anda memelihara kontak hebat di industri ini, Anda dapat dengan mudah bernegosiasi dan menyusun daftar putar kooperatif (untuk memilih-in) dengan proposisi sinergis.

12.  Undang Orang Melalui Media Sosial (Aktifkan, Bawa Mereka ke Situs Anda)

Karena Anda telah mengerti bagaimana target pelanggan Anda menggunakan media sosial (jika memang mereka melakukannya), Anda akan dapat menemukan keberadaan properti yang masuk akal untuk Anda dan dengan perlahan menarik mereka masuk.

13.  Iklan Offline (Katalog, Penawaran Pembaca, Cetak, Poster)

Jika Anda memasarkan melalui saluran tradisional lainnya, pastikan untuk mempromosikan saluran email atau lebih luas lagi, bahwa Anda memiliki cara yang hebat dalam memperlakukan diri Anda melalui Internet.

14.  Jalankan Promosi Di Atau Melalui Situs Lain

Masuklah ke Amazon atau kotak Play.com. Ini adalah pelanggan online dan biayanya adalah £ 30-35 per 1.000 sisipan di dalam kotak. Banyak klien Screen Pages bisa melakukan yang lebih buruk daripada berbicara dengan merek seperti Ocado dan Boden yang menawarkan skema semacam itu (juga spanduk di situs mereka sendiri).

15.  Daftar Pialang dan Perencana Media

Oh, dan jika tidak satu pun dari pekerjaan ini, Anda selalu bisa menghubungi daftar broker. Beberapa broker dan perencana media mendapatkan biaya per akuisisi saat ini (CPA), yang berarti Anda membayar hasilnya. Anda perlu memahami ekonomi [15] di bawah ini.

16.  Merencanakan dan Mengukur

Karena setiap marketer langsung diethard akan memberi tahu Anda, memahami biaya akuisisi pelanggan Anda dalam konteks nilai seumur hidup pelanggan akan menentukan efektivitas biaya dari setiap latihan pembuatan database pelanggan. Pastikan itu menguntungkan.

Terkadang menyedihkan melihat betapa sedikit orang yang mengerti biaya akuisisi pelanggan mereka. Jika £ 30 dan Anda bisa mendapatkan pelanggan baru melalui pemasaran email Anda lebih dari ini, Anda melakukannya dengan baik.

Pengukuran ini tentu saja hanya mungkin dilakukan jika Anda menandai email Anda sehingga mereka menonjol dalam paket Analytics.

Begini cara bagaimana tagging system di Google bekerja (sederhana banget, jadi kriminal jangan sampai menggunakannya)

Jika Anda masih berjuang, berikut adalah pembangun URL yang mudah digunakan untuk pemberian tag kampanye email.

Ini sangat penting sekarang karena pengenalan laporan yang menunjukkan "konversi terbantu", di Google Analytics. Anda akan melihat bagaimana email juga terlibat di awal, atau selama perjalanan, urutan kunjungan yang mengarah ke pembelian. Kunjungan pembelian sebenarnya mungkin datang melalui pencarian. Tapi email dilibatkan dalam mendapatkan pesanan. misalnya untuk setiap pound yang dikreditkan ke email, hal itu mungkin telah berkontribusi pada 3 atau 4 pound lainnya.

17.  Email Pesan Selamat Datang

Jadi sekarang Anda sudah punya seseorang untuk menyerahkan alamat email mereka yang berharga. Mulailah mencintainya segera dengan email selamat datang, hangat & menarik yang menarik segera, idealnya dengan promosi yang bagus, tapi mungkin bukan diskon pengantar selimut (karena ada risiko membanjiri daftar email Anda dengan akun tambahan duplikat). Jika berisi 'barang bagus', Anda meningkatkan kemungkinan seseorang meneruskannya saat mereka paling reseptif.

Jika Anda ingin mendapatkan petunjuk dan tip email lebih lanjut untuk membantu mengembangkan penjualan online - silakan masuk ke pembaruan e-niaga kami.